صدای مشتری
بی‌تردید، ارایه سرویس با بهترین کیفیت ممکن و تامین رضایت مشتریان همواره یکی از مهم‌ترین اهداف فعالیت گروه شرکت‌های شاتل بوده است.
در واقع «صدای مشتری» بستری برای هم‌اندیشی بیشتر با کاربران و اطلاع یافتن از پیشنهادها و شکایت‌های آن‌ها است.
در این صفحه شما می‌توانید به سادگی و تنها با تکمیل یک فرم موارد خود را با ما در میان بگذارید.
از زبان مشتریان
-
با تشکر از پرسنل زحمت‌کش شاتل.
آقای حسن زاده
رشت
۱۳۹۹/۰۷/۱۳
-
ممنون و سپاس‌گزار از پی‌گیری شما امیدوارم موفق باشید.
آقای شکیبی
سنندج
۱۳۹۹/۰۷/۱۲
-
با تشكر از رسيدگی به موقع به شكايت ثبت شده در سامانه صدای مشتری.
آقای خوش بین
تهران
۱۳۹۹/۰۷/۰۲
-
از زحمات سرکار خانم مهندس آزیتا یاربیگی درویشوند، برای حل مشکل مطرح شده سپاسگزارم. با توجه به پی‌گیری‌های صورت گرفته در روزهای قبل از طریق سایر همکاران آن شرکت، سرانجام با همکاری ایشان به نتیجه رسیدم. از ایشان بسیار تشکر می‌کنم، تعهد و تسلط ایشان قابل تحسین است و ایشان را شایسته تقدیر می‌دانم.
خانم محرک پور
اراک
۱۳۹۹/۰۷/۰۲
-
با درود فراوان به مسئولین شرکت شاتل و درود فراوان به همکار محترم شاتل که با من تماس گرفتند و در نهایت مشتری‌مداری من را برای خرید حجم اینترنت راهنمایی و مشکل من را حل کردند. در خصوص روند رسیدگی به درخواستم، سریع‌تر ازآن‌چه تصور می‌رفت به مشکل من رسیدگی شد و من به این نظمو سرعت هزاران آفرین گفتم، خدا یار و یاورتان و عاقبت‌تان به‌خیر باشد و بیشتر از این برای‌تان آرزوی موفقیت می‌کنم.
آقای شاه علی
شاهرود
۱۳۹۹/۰۷/۰۱
-
باسلام. با تشکر و قدردانی از زحمات شما در شرکت بزرگ و معتبر شاتل. بنده سپاس‌گزاری می‌کنم که به شکایت من پاسخ داده شد. بسیا ر ممنونم و موفقیت، سلامتی و سر بلندی خدمت‌گزاران و مسئولین شرکت شاتل را از خداوند بزرگ خواهانم.
آقای کارچی
یزد
۱۳۹۹/۰۷/۰۱
-
ممنون از رسیدگی به شکایت برخورد اقای ریحانی بسیار خوب و محترمانه بود.
آقای اتقیایی
مشهد
۱۳۹۹/۰۶/۳۰
-
از سرکار خانم یاربیگی سپاسگزارم که متخصصانه برای به رفع مشکل مودم همکاری کردند، چون طبق نظر سایر کارشناسان واقعا درمانده و در صدد سرمایه گذاری برای یک مودم جدید بودم، ولی از ایشان که با توجه به مهارت و زبدگی این خدمت بهینه را برای من انجام دادند، واقعا سپاسگزارم.
آقای عباسی
زرین شهر اصفهان
۱۳۹۹/۰۶/۲۹
-
با درود فراوان و عرض خسته نباشید خدمت شما عزیزان و سپاس‌گزاری از پی‌گیری و رفع ابهام به وجود آمده. همگی شما را به ایزد منان می‌سپارم. با تقدیم ادب و احترام
آقای ویسی
قصرشیرین
۱۳۹۹/۰۶/۲۸
-
تشکر از حسن توجه شما.
آقای بورچی
آمل
۱۳۹۹/۰۶/۲۷
-
به نام خد او باسلام. من به سهم حود از پاسخ‌گویی و مسئولیت‌پذیری مدیران، کارشناسان و کارکنان شاتل کاملا رضایت دارم و خسته نباشید عرض می‌کنم.
آقای سعادتی فر
تالش
۱۳۹۹/۰۶/۲۷
-
باعرض سلام وخسته نباشید. از تمام سروران تشکر می‌کنم. خدانگهدارتان.
آقای قاسمی نژاد
اردبیل
۱۳۹۹/۰۶/۲۶
-
از رسیدگی بسیار سریع به موضوع شکایت سپاسگزارم و با توجه به کیفیت بسیار خوب پیگیری‌ها قطعا شرکت شاتل انتخاب اول ما خواهد بود. با آرزوی موفقیت روز افزون
آقای عبدی
مشهد
۱۳۹۹/۰۶/۲۲
-
با سلام و سپاس ازرسیدگی مطلوب شما.
آقای سروری
خرم آباد
۱۳۹۹/۰۶/۲۰
-
ممنون از زحمت های پرسنل محترم شاتل.
آقای پاشایی
نوشهر
۱۳۹۹/۰۶/۲۰
-
با درورد، بروز مشکلاتی مشابه مشکلی که من داشتم حتا در شرکت‌های بزرگ‌تر از شاتل هم محتمل و طبیعی است، ولی نکته مهم و بسیار حائز اهمیت نحوه رسیدگی و برسی این مشکلات است که دقیقا شرکت‌های بزرگ و به بلوغ رسیده خود را در این قسمت نشان می‌دهند. من با این رسیدگی خوب و عالی کارشناس شما نه تنها بابت اشتباه پیش آمده ناراحت نیستم، بلکه خوشحالم که مطمئن شدم با یک مجموعه خوب و قانون‌مند کار می‌کنم و بسیار ازنحوه پی‌گیری و پاسخ‌گویی کارشناس شکایت شما سپاسگزارم.
آقای خنجری
تهران
۱۳۹۹/۰۶/۱۸
-
تشکر از بررسی موضوع مطرح شده در اسرع وقت.
آقای رستگاری
کرج
۱۳۹۹/۰۶/۱۷
