شکایات

شما مشتریان گرامی می‌توانید از طریق تکمیل این فرم موارد خود را با بخش صدای مشتری شاتل در میان بگذارید.

برای نمونه موضوعاتی هم‌چون:

  • پی‌گیری نشدن درخواست اعلام شده
  • لحن نامناسب در هنگام پاسخ‌گویی
  • طولانی شدن مراحلی که مدت زمان قانونی آن اعلام شده
  • نارضایتی از راه‌های ارتباطی و ممکن نبودن برقراری ارتباط با شاتل
  • نقض شرایط استفاده از سرویس خارج از توافقات قراردادی
حداکثر طول کاراکتر مجاز ۵۰ کاراکتر است.

حداکثر سایز ۱۰ MB - فرمت‌های مجاز عبارتند از: docx, jpg, jpeg, png, gif, pdf, txt, xml

تصویر کپچا