اتصال مودم  به خط تلفن

سیم تلفن مربوط به مودم را از طریق دوشاخه و یا سوکت تلفن می توانید به پریز تلفن مربوط به خط رانژه تان متصل کنید.

• به این نکته دقت داشته باشید که استفاده از دوشاخه ضد برق برای انجام این کار به هیچ عنوان توصیه نمی‌شود! چرا که دوشاخه‌های ضد برق باعث ایجاد قطعی بر روی خط ADSL شما خواهد شد.

در صورتی که قصد استفاده از دستگاه دیگری، بر روی خط تلفن مربوط به سرویس ADSL خود را دارید، می‌بایست برای جلوگیری از ایجاد نویز شنیداری بر روی خط تلفن و اختلال بر روی مودم، پیش از هر دستگاه از قطعه‌ای به نام اسپلیتر و یا میکروفیلتر استفاده کنید، تا بدین وسیله از ایجاد نویز شنیداری بر روی خط رانژه جلوگیری فرمایید.

اسپلیتر، دارای یک ورودی Line و دو خروجی (Phone و MODEM (DSL است.

برای قرار دادن اسپلیتر پیش از مودم، ابتدا کابل تلفن خارج شده از پریز را به ورودی Line اسپلیتر متصل کنید.

در مرحله‌ی بعد؛ یک سر کابل تلفن را به خروجی (MODEM (DSL موجود بر روی اسپلیتر، و سر دیگر آن را به درگاه DSL در پشت مودم متصل کنید.

در صورتی که می خواهید به صورت همزمان، از این پریز برای به کار گیری مودم و تلفن استفاده بفرمایید، در این مرحله از خروجی Phone موجود بر روی اسپلیتر ، یک کابل تلفن به گوشی تلفن خود متصل کنید.

در صورتیکه قصد دارید گوشی تلفن خود را روی پریز دیگر و مجزا از مودم،بر روی خط رانژه قرار دهید، می‌توانید قبل از تلفن بجای اسپلیتر، از میکروفیلتر استفاده کنید.

میکروفیلتر ، فقط دارای یک ورودی برای اتصال به پریز تلفن و یک خروجی برای اتصال به تلفن، فکس، سانترال، کارت‌خوان و .. است. شایان ذکر است به هیچ وجه نمی‌توان از میکرو فیلتر برای اتصال مودم به پریز تلفن استفاده نمود.

به این نکته دقت فرمایید که به ازای هر دستگاه به جز مودم  بر روی خط ADSL، می‌بایست از اسپلیتر و یا میکروفیلتر استفاده کنید.

در صورت اتصال صحیح کابل تلفن مربوط به خط رانژه به مودم، چراغ ADSL بر روی مودم شما روشن و ثابت خواهد شد.

چراغ ADSL بر روی مودم برای نشان دادن وجود دیتا بر روی خط و انتقال درست آن به DSL CPE بوده و برای ارتباط DSL حتما باید روشن و ثابت باشد.

چراغ ADSL بر روی مودم‌های ZyXEL چراغ شماره ۴ است.

این چراغ ممکن است به علت وجود نویز در شبکه داخلی و یا مشکل در تجهیزات مخابراتی خاموش و یا چشمک زن باشد.

در صورت خاموش بودن چراغ ADSL، برای اطمینان از عدم وجود مشکل در شبکه داخلی شما می‌بایست کلیه موارد زیر را، به ترتیب، تا برطرف کردن مشکل انجام دهید:

1. از روشن بودن مودم مطمئن شوید. (در صورت روشن بودن مودم، چراغ Power روشن خواهد بود.)
2. آداپتور برق مخصوص به مودم را به صورت صحیح به مودم متصل کنید.
3. از اتصال صحیح کابل تلفن به پشت مودم مطمئن شوید.
4. اطمینان پیدا کنید که کابل تلفن متصل شده به پشت مودم، به خط تلفنی که رانژه شده است متصل باشد.
5. اطمینان حاصل کنید که خط رانژه بوق داشته باشد و یک‌طرفه نباشد. (این مورد را می‌توانید با اتصال خط تلفن به یک دستگاه تلفن و همچنین چک کردن روی سایر پریزها امتحان بفرمایید.)

در صورت نداشتن بوق  با شماره ۲۰۱۱۷ در تماس باشید.

6. اتصالات اسپلیتر به پشت مودم را به صورت صحیح انجام دهید. (ورودی Line بر روی اسپلیتر به خط ورودی از پریز تلفن، خروجی DSL به کابل متصل شده به پورت DSL در مودم و خروجی Phone به کابل متصل شده به دستگاه تلفن متصل می‌شود). همچنین باید به این نکته توجه داشته باشید که معیوب بودن اسپلیتر نیز می تواند باعث خاموش شدن چراغ ADSL بر روی مودم گردد.
7. بررسی کنید برای اتصال مودم به پریزتلفن، از پریز دولاین و یا دوشاخه ضدبرق استفاده نشده باشد. (دوشاخه ضدبرق برای جلوگیری از سوختن تلفن در هنگام اتصال اشتباه آن به پریز برق استفاده می‌گردد.)
8. تمامی‌ دستگاه‌ها از جمله تلفن، Fax، اسپلیتر، دوشاخه ضد برق، صفر بند، Caller ID و Device‌های دیگر را از روی خط برداشته و مودم را مستقیم، بدون اسپلیتر و وسایل جانبی به خط تلفن متصل بفرمایید.
9. پریز و کابل تلفن متصل به مودم را تعویض نموده و مودم را به پریز دیگری که مربوط به خط ADSL ‌تان است متصل کنید.
10. در صورت دولاینه بودن پریز تلفن، پریز مربوطه را تعویض و مودم را به پریز دیگری متصل بفرمایید.

در صورتی که با چک کردن تمامی ‌موارد فوق باز هم مشکل خاموش بودن چراغ ADSL ادامه داشت با پشتیبانی فنی شاتل (۹۱۰۰۰۰۰۰) تماس حاصل بفرمایید.