• شماره سراسری ۹۱۰۰۰۰۰۰
  • English
  • تست سرعت
  • شارژ مجدد اینترنت
  • ارتباط با ما
  • همکاری با شاتل
  • راهکارهای سازمانی

مای‌شاتل شاتل کلاب
  • صفحه نخست
  • خدمات شاتل
    • +ADSL2
    • VDSL
    • FMC
    • شاتل‌تاک سازمانی
    • شاتل موبایل
    • نماوا
    • شاتل‌تاک
    • پهنای باند
    • خدمات اتصال نقطه به نقطه
    • خدمات ویژه برج‌ها و مجتمع‌ها
    • خدمات مرکز داده‌ها
    • راهکار امنیتی شاتل برای اندروید
    • سوالات متداول
    • موارد بیشتر
  • شاتل در استان‌ها
  • پشتیبانی فنی
    • راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی
    • سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
    • مدیریت ترافیک مصرفی
    • MyShatel App
    • تست سرعت دانلود
    • درخواست جبران خسارت (SLA)
    • فیلم های آموزشی آنلاین
    • محتوای آموزشی
    • پرسش و پاسخ
    • نکات امنیتی
    • مرکز دانلود
    • موارد بیشتر
  • درباره شاتل
    • شاتل در یک نگاه
    • بیانیه ماموریت و چشم‌انداز
    • شاتل در مسیر تعالی
    • فراسوی کسب و کار
    • شاتل ایمن
    • آشنایی با رگولاتوری
    • آکادمی شاتل
    • موارد بیشتر
جستجو ...
صفحه نخست » پشتیبانی فنی » محتوای آموزشی » راهنمای بررسی مشکلات مرورگر Mozilla Firefox
اطلاعات بیشتر

راهنمای بررسی مشکلات مرورگر Mozilla Firefox

بازگشت

پاک کردن Cache

روش ۱:

از منوی Tools گزینه Options را انتخاب کنید.

در صفحه‌ی باز شده که مربوط به تنظیمات مرورگر فایرفاکس هست از منوی سمت چپ روی گزینه‌ی Privacy کلیک کنید.

از داخل منوی Privacy روی گزینه‌ی Clear your recent history کلیک کنید.

 

از داخل صفحه‌ی باز شده موارد:

Browsing & Download History

Form & Search History

Cookies

Cache

Active Logins

تیک بزنید و از منوی Time range گزینه‌ی Everything را انتخاب کنید.

و سپس دکمه‌ی OK را کلیک کنید.

روش ۲:

مانند تصویر زیر، بالا سمت راست روی سه خط موازی کلیک چپ و گزینه Option را انتخاب کنید.

سپس از بین گزینه‌های سمت چپ روی Privacy security کلیک کرده و در قسمت History مانند تصویر زیر Clear history را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده  تنظیمات را طبق شکل زیر انجام داده و روی Clear now کلیک کنید.

تنظیمات Proxy

روش ۱:

از منوی Tools گزینه‌ی Options را انتخاب کنید.

از منوی سمت چپ گزینه‌ی Advanced را انتخاب کنید.

از سربرگ Network گزینه‌ی Settings را انتخاب کنید.

از داخل منوی Settings گزینه‌ی No proxy را انتخاب کنید.

و سپس تنظیمات را OK کنید.

روش ۲:

مانند تصویر زیر بالا سمت راست روی سه خط موازی کلیک چپ و گزینه Option را انتخاب کنید.

سمت چپ روی General کلیک چپ کنید و مرورگر خود را کامل به پایین اسکرول کنید در آخرین قسمت نمایش داده شده در network setting مانند تصویر روی Setting کلیک کنید.

در پنجره باز شده گزینه No proxy را انتخاب و روی OK کلیک نمایید.

ریست کردن مرورگر

روش ۱:

برای ریست کردن مرورگر فایرفاکس از سمت راست بالای صفحه روی گزینه‌ی Open menu کلیک کنید.

سپس روی گزینه‌ی Open Help Menu کلیک کنید.

در مرحله‌ی بعد بر روی گزینه Troubleshooting Information کلیک کنید.

سپس روی گزینه‌ی Reset Firefox کلیک کنید.

سپس روی گزینه‌ی Restart کلیک کنید.

روش ۲:

مرورگر موزیلا فایرفاکس را ببندید سپس در حالی که از روی کیبرد دکمه Shift را نگه داشته‌اید با کلیک چپ موس خود روی آیکن موزیلا فایرفاکس دبل کلیک کنید. در صفحه باز شده روی گزینه Reset Firefox کلیک کنید، حال مرورگر شما ریست شده است.

بازگشت
خرید آنلاین

خرید خود را اینترنتی انجام دهید

گفت‌وگوی آنلاین

کارشناسان ما همیشه در دسترس‌اند

صدای مشتری

با ما در تماس باشید

تست سرعت دانلود

سرعت اینترنت خود را تست کنید

پشتیبانی

  • راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی
  • سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
  • مدیریت ترافیک مصرفی
  • .MyShatel App
  • تست سرعت
  • درخواست SLA
    • گام‌های اجرای SLA در شاتل
    • قوانین سازمان تنظیم مقررات
  • فیلم‌های آموزشی آنلاین
  • فایل‌های صوتی کوتاه (پادکست)
  • محتوای آموزشی
    • اسپم چیست؟
    • دستور های کاربردی
    • تفاوت‌های بیت و بایت در محاسبه سرعت اینترنت
    • تنظیمات خودکار مودم
  • پرسش و پاسخ
  • نکات امنیتی
    • نکات امنیتی دستگاه میکروتیک
    • توصیه امنیتی مهم برای کاربران Gmail
    • امنیت در مرورگرهای اینترنتی
    • امنیت وایرلس
  • مرکز دانلود
  • درباره شاتل
  • سوالات متداول
  • صدای مشتری
  • گفت‌وگوی آنلاین
  • آشنایی با رگولاتوری
  • اخبار و تازه ها
  • سامانه رضایت‌سنجی
  • تست سرعت
  • مناقصه ها و مزایده ها

کپی‌رایت © ۱۴۰۰. گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل

  • سامانه ۱۹۵
  • شماره پروانه ۱۵-۹۴-۱۰۰
  • رسیدگی به انتقادها و پیشنهادها