• شماره سراسری ۹۱۰۰۰۰۰۰
  • English
  • تست سرعت
  • شارژ مجدد اینترنت
  • ارتباط با ما
  • همکاری با شاتل

مای‌شاتل شاتل کلاب
  • صفحه نخست
  • خدمات شاتل
    • +ADSL2
    • FMC
    • شاتل‌تاک سازمانی
    • شاتل موبایل
    • نماوا
    • شاتل‌تاک
    • پهنای باند
    • خدمات اتصال نقطه به نقطه
    • خدمات ویژه برج‌ها و مجتمع‌ها
    • خدمات مرکز داده‌ها
    • راهکار امنیتی شاتل برای اندروید
    • سوالات متداول
    • موارد بیشتر
  • شاتل در استان‌ها
  • پشتیبانی فنی
    • راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی
    • سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
    • مدیریت ترافیک مصرفی
    • MyShatel App
    • تست سرعت دانلود
    • درخواست جبران خسارت (SLA)
    • فیلم های آموزشی آنلاین
    • محتوای آموزشی
    • پرسش و پاسخ
    • نکات امنیتی
    • مرکز دانلود
    • موارد بیشتر
  • درباره شاتل
    • شاتل در یک نگاه
    • بیانیه ماموریت و چشم‌انداز
    • شاتل در مسیر تعالی
    • فراسوی کسب و کار
    • شاتل ایمن
    • آشنایی با رگولاتوری
    • آکادمی شاتل
    • موارد بیشتر
جستجو ...
صفحه نخست » پشتیبانی فنی » محتوای آموزشی » راهنمای بررسی مشکلات مرورگر Internet Explorer
اطلاعات بیشتر

راهنمای بررسی مشکلات مرورگر Internet Explorer

بازگشت

پاک کردن Cache

روش ۱:

همان طور که در شکل زیر مشاهده می کنید از منوی Tools گزینه‌ی Internet Options را انتخاب کنید.

صفحه‌ی Internet Options به صورت زیر باز می‌شود.

در سربرگ General در قسمت Browsing History بر روی گزینه‌ی Delete کلیک کنید.

صفحه‌ی Delete Browsing History به صورت زیر ظاهر می‌شود.

تیک گزینه‌ی Temporary Internet Files را زده و در انتها بر روی Delete کلیک کنید.

توجه : در صورتی که مرورگر شما همانند شکل زیر گزینه‌های Menu Bar ندارد اینجا را کلیک کنید.

 

*برای نمایان شدن منو بار روی منطقه‌ی نشان داده شده راست کلیک کرده و روی گزینه‌ی منو بار کلیک چپ کنید.

اکنون Menu Bar نمایان می‌شود.

 

روش ۲:

مانند تصویر زیر بالا سمت راست روی سه نقطه کلیک کرده و وارد منوی setting شوید.

سپس از بین گزینه ها سمت چپ روی گزینه Privacy & Security کلیک نمایید و Choose what to clear را انتخاب کنید.

و در صفحه باز شده مانند نمونه تصویر زیر گزینه‌ها را تیک بزنید و سپس روی Clear کلیک نمایید.

تنظیمات Proxy

روش ۱:

از منوی Tools بر روی گزینه‌ی Internet Options کلیک کنید.

از سربرگ Connections گزینه‌ی LAN Settings را انتخاب کنید.

تیک Use a proxy server for your LAN را بردارید و OK کنید.

روش ۲:

مانند تصویر زیر بالا سمت راست روی سه نقطه کلیک کرده و وارد منوی Setting شوید.

سپس از گزینه‌های نمایش داده شده ابتدا روی Advanced کلیک کنید و Open proxy setting را انتخاب نمایید و در صفحه باز شده تمامی پروکسی‌ها را OFF نمایید.

مانند تصویر تمامی پروکسی‌ها باید OFF انتخاب شود.

ریست کردن مرورگر

از منوی Tools بر روی گزینه‌ی Internet Options کلیک کنید.

صفحه‌ی Internet Options به صورت زیر ظاهر می‌شود. سربرگ Advanced را انتخاب کرده و روی گزینه‌ی Reset کلیک کنید.

صفحه‌ای به شکل زیر به شما نشان داده می‌شود.

تیک Delete personal settings را بزنید، مجدد بر روی گزینه‌ی ریست کلیک کنید.

بعد از انتخاب دکمه‌ی ریست موارد به ترتیب تیک می‌خورند. در انتها روی گزینه‌ی Close کلیک کنید و مرورگر را یک بار ببندید دوباره باز کنید.

بازگشت
خرید آنلاین

خرید خود را اینترنتی انجام دهید

گفت‌وگوی آنلاین

کارشناسان ما همیشه در دسترس‌اند

صدای مشتری

با ما در تماس باشید

تست سرعت دانلود

سرعت اینترنت خود را تست کنید

پشتیبانی

  • راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی
  • سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
  • مدیریت ترافیک مصرفی
  • .MyShatel App
  • تست سرعت
  • درخواست SLA
    • گام‌های اجرای SLA در شاتل
    • قوانین سازمان تنظیم مقررات
  • فیلم‌های آموزشی آنلاین
  • فایل‌های صوتی کوتاه (پادکست)
  • محتوای آموزشی
    • اسپم چیست؟
    • دستور های کاربردی
    • تفاوت‌های بیت و بایت در محاسبه سرعت اینترنت
    • تنظیمات خودکار مودم
  • پرسش و پاسخ
  • نکات امنیتی
    • نکات امنیتی دستگاه میکروتیک
    • توصیه امنیتی مهم برای کاربران Gmail
    • امنیت در مرورگرهای اینترنتی
    • امنیت وایرلس
  • مرکز دانلود
  • درباره شاتل
  • سوالات متداول
  • صدای مشتری
  • گفت‌وگوی آنلاین
  • آشنایی با رگولاتوری
  • اخبار و تازه ها
  • سامانه رضایت‌سنجی
  • تست سرعت
  • مناقصه ها و مزایده ها

کپی‌رایت © ۱۳۹۹. گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل

  • سامانه ۱۹۵
  • شماره پروانه ۱۵-۹۴-۱۰۰
  • رسیدگی به انتقادها و پیشنهادها