تکمیل فرم نصب سرویس ADSL

تائید فرم نصب به منزله قبول شرایط و تحویل سرویس است.

قبل از پر کردن فرم نصب،فقط می توانید از سایت شاتل دیدن فرمایید و در صورت باز کردن مرورگر به صورت اتوماتیک به سایت شاتل راهنمایی خواهید شد.

در صورت وارد نشدن اتوماتیک به سایت مای شاتل آدرس https://my.shatel.ir  را در صفحه مرورگر خود وارد کنید.

پس از ورود به مای شاتل گزینه ورود با رمز ثابت را انتخاب نمایید.

در قسمت نام کاربری کد اشتراک را درج نمایید و در قسمت رمز ورود شماره تلفن بدون کد را وارد نمایید.

در صورتیکه رمز اشتباه بود گزینه فراموشی رمز عبور را انتخاب نمایید تا با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز پیامکی مبنی بر کد اشتراک و لینکی برای بازیابی رمز عبور دریافت فرمایید.

پس از ورود به سایت میتوانید فعال سازی ورود با شماره تلفن همراه (سرویس حساب یکتا) را تکمیل کرده و وارد صفحه اصلی شوید.

بعد از ورود به سایت my.shatel.ir  در صورتی که وضعیت سرویس شما  آماده نصب باشد ، فرم زیر به شما نمایش داده خواهد شد.

در صورت عدم آشنایی با هر فیلد بر روی راهنمای آن کلیک و آن را مطالعه فرمایید.

دقت فرمایید “سرعت اتصال از کنسول مودم” سرعت دریافت و ارسال سرویس را نمایش می‌دهد  و در صورتی که کیفیت خط نامطلوب باشد پیامی مطابق شکل نمایش داده خواهد شد.

حتما در نظر  داشته باشید در صورتی که تا کنون رمز pppoe و myshatel را تغییر نداده اید، قبل از تکمیل فرم نصب ، نسبت به تغییر این دو رمز اقدام کنید .

تغییر رمز عبور pppoe

با کلیک بر روی گزینه تغییر رمز عبور pppoe صفحه زیر برای شما باز خواهد شد.

رمز عبور pppoe سرویس خود را با وارد کردن رمز جدید و تکرار آن و انتخاب دکمه تغییر رمز عبور تغییر دهید.

نکته :در صورت تغییر رمز pppoe این مورد باید در تنظیمات مودم نیز ویرایش شود.

تغییر رمز عبور My Shatel

با کلیک بر روی گزینه تغییر رمز عبور   my shatel صفحه زیر برای شما باز خواهد شد.

رمز عبور my shatel خود را با وارد کردن رمز عبور قدیم و رمز عبور جدید و تکرار آن و انتخاب دکمه تغییر رمز عبور تغییر دهید.

فعالسازی سرویس

پس از تغییر رمز عبور my shatel و رمز pppoe در صورتی که پیغامی مبنی بر نا مناسب بودن کیفیت خط دریافت نکردید با انتخاب دکمه تائید، صفحه شما مجدداً بارگذاری شده و سرویس فعال می‌شود و شما می توانید از سرویس ADSL خود استفاده نمایید.