محدودیت ارایه سرویس در برخی مراکز مخابراتی در شهرهای تهران و آمل
فروش سرویس اینترنت پرسرعت شاتل (+ADSL2) در مرکز مخابراتی فیروزکلا در شهر آمل و مرکز مخابراتی ولی‌عصر در شهر تهران به صورت موقت متوقف شد.
شاتل به دلیل نبود امکانات مخابراتی کافی در این مراکز (ظرفیت شبکه انتقال و پهنای باند) فروش سرویس جدید را تا اطلاع ثانوی متوقف کرده است و ضمن عرض پوزش از متقاضیان استفاده از سرویس های اینترنت پرسرعت شاتل، تا تامین امکانات جدید، امکان ارایه سرویس‌های جدید فراهم نیست. شاتل به محض برطرف شدن مشکلات پیش رو و تامین امکانات موردنیاز نسبت به ارایه ;ی دوباره سرویس‌های اینترنت پرسرعت در مراکز مخابراتی یاد شده اقدام خواهد کرد.
گفتنی است، ارایه سرویس به مشترکان قدیمی شاتل همچون گذشته و پشتیبانی کامل از آنها همچنان ادامه خواهد داشت.
