• شماره سراسری ۹۱۰۰۰۰۰۰
  • English
  • تست سرعت
  • شارژ مجدد اینترنت
  • ارتباط با ما
  • همکاری با شاتل

مای‌شاتل شاتل کلاب
  • صفحه نخست
  • خدمات شاتل
    • +ADSL2
    • FMC
    • شاتل‌تاک سازمانی
    • شاتل موبایل
    • نماوا
    • شاتل‌تاک
    • پهنای باند
    • خدمات اتصال نقطه به نقطه
    • خدمات ویژه برج‌ها و مجتمع‌ها
    • خدمات مرکز داده‌ها
    • راهکار امنیتی شاتل برای اندروید
    • سوالات متداول
    • موارد بیشتر
  • شاتل در استان‌ها
  • پشتیبانی فنی
    • راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی
    • سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
    • مدیریت ترافیک مصرفی
    • MyShatel App
    • تست سرعت دانلود
    • درخواست جبران خسارت (SLA)
    • فیلم های آموزشی آنلاین
    • محتوای آموزشی
    • پرسش و پاسخ
    • نکات امنیتی
    • مرکز دانلود
    • موارد بیشتر
  • درباره شاتل
    • شاتل در یک نگاه
    • بیانیه ماموریت و چشم‌انداز
    • شاتل در مسیر تعالی
    • فراسوی کسب و کار
    • شاتل ایمن
    • آشنایی با رگولاتوری
    • آکادمی شاتل
    • موارد بیشتر
جستجو ...
صفحه نخست » پشتیبانی فنی » محتوای آموزشی » راهنمای پرداخت هزینه از طریق تلفن همراه
اطلاعات بیشتر

راهنمای پرداخت هزینه از طریق تلفن همراه

بازگشت

همان‌گونه که اطلاع دارید، افزون بر امکان پرداخت هزینه سرویس به صورت مراجعه حضوری به بانک و پرداخت از طریق سایت My.shatel.ir، امکان پرداخت هزینه با استفاده از تلفن همراه نیز برای شما فراهم شده است.

برای پرداخت هزینه سرویس از طریق تلفن همراه مراحل زیر را انجام دهید:

ابتدا شماره  #۷۳۳* را گرفته و با ارسال شماره ۳ گزینه مربوط به “پرداخت” را انتخاب کنید.

در مرحله با شماره‌گیری عدد ۴ وارد بخش اینترنت می‌شوید. با انتخاب عدد ۱ (شاتل) وارد مرحله‌ای می‌شوید که می‌توانید با استفاده از شناسه پرداخت خود، مراحل پرداخت تلفنی را کامل کنید.

در این مرحله شناسه پرداخت را وارد کنید:

از شناسه پرداخت خود اطلاع ندارید می‌توانید به راهنمای نحوه مشاهده شناسه پرداخت مراجعه فرمایید.

پس از وارد کردن شناسه پرداخت نام و مقدار هزینه قابل پرداخت نمایش داده می‌شود.

با وارد کردن عدد ۱ وارد مرحله بعد خواهید شد.

شماره و رمز دوم کارت خود را وارد کنید (رمز دوم کارت خود را باید از دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های موجود در سطح شهر تهیه کنید.)

اطلاعات در سیستم شاتل ثبت می‌‌شود و مطابق تصویر، پیامی‌ در تایید موفقیت‌آمیز بودن پرداخت نمایش داده می‌شود.

اگر پرداخت با مشکل مواجه شود پیغام اخطار نمایش داده می‌شود و پرداختی انجام نمی‌شود.

دقت داشته باشید که در صورت کسر هزینه از حساب شما این مقدار به حساب شما باز خواهد گشت.

نحوه به دست آوردن شناسه پرداخت

شناسه پرداخت سرویس شما، همان سریال پرداختی است که برای فیش خودکار استفاده می‌شود. شناسه پرداخت را می‌توانید در سایت My.Shatel همانند تصاویر زیر در قسمت آخرین پیش فاکتور در سربرگ امور مالی به دست آورید.

بازگشت
خرید آنلاین

خرید خود را اینترنتی انجام دهید

گفت‌وگوی آنلاین

کارشناسان ما همیشه در دسترس‌اند

صدای مشتری

با ما در تماس باشید

تست سرعت دانلود

سرعت اینترنت خود را تست کنید

پشتیبانی

  • راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی
  • سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
  • مدیریت ترافیک مصرفی
  • .MyShatel App
  • تست سرعت
  • درخواست SLA
    • گام‌های اجرای SLA در شاتل
    • قوانین سازمان تنظیم مقررات
  • فیلم‌های آموزشی آنلاین
  • فایل‌های صوتی کوتاه (پادکست)
  • محتوای آموزشی
    • اسپم چیست؟
    • دستور های کاربردی
    • تفاوت‌های بیت و بایت در محاسبه سرعت اینترنت
    • تنظیمات خودکار مودم
  • پرسش و پاسخ
  • نکات امنیتی
    • نکات امنیتی دستگاه میکروتیک
    • توصیه امنیتی مهم برای کاربران Gmail
    • امنیت در مرورگرهای اینترنتی
    • امنیت وایرلس
  • مرکز دانلود
  • درباره شاتل
  • سوالات متداول
  • صدای مشتری
  • گفت‌وگوی آنلاین
  • آشنایی با رگولاتوری
  • اخبار و تازه ها
  • سامانه رضایت‌سنجی
  • تست سرعت
  • مناقصه ها و مزایده ها

کپی‌رایت © ۱۳۹۹. گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل

  • سامانه ۱۹۵
  • شماره پروانه ۱۵-۹۴-۱۰۰
  • رسیدگی به انتقادها و پیشنهادها