نصب اپلیکیشن

این نرم‌افزار در حال حاضر برای نسخه‌های اندروید در Google Play و برای iOS در App Store قابل دانلود است.

پس از دانلود و نصب نرم‌افزار، در قسمت ShatelTalk Username شماره تلفن با فرمت ۹۱۰۰xxxx‌ (کد استان بدون صفر) وارد شود. برای مثال در استان تهران ۲۱۹۱۰۰xxxx و یا برای استان فارس ۷۱۹۱۰۰xxxx همچنین در قسمت Password، رمزی را که در زمان خرید تنظیم کرده‌اید، وارد و روی کلید Sign in کلیک کنید.

پس از وارد کردن Username و Password، فرم شرایط استفاده و قرارداد برای شما به نمایش در خواهد آمد و با انتخاب گزینه I Agree وارد محیط اپلیکیشن خواهید شد.

در صورتی که اطلاعات Username و Password به درستی وارد شده باشد، وضعیت حساب کاربری شما در بالای صفحه با رنگ سبز نمایش داده خواهد شد. رنگ سبز نشان دهنده ثبت‌نام موفق و قابل استفاده بودن حساب کاربری شما است. در صورتی که اطلاعات Username و Password به اشتباه وارد شده باشد وضعیت اکانت شما در بالای صفحه به رنگ قرمز نمایش داده می‌شود. در این حالت نیاز است که به بخش Account Setup در Settings مراجعه و دوباره Username و Password را وارد کنید و سپس با انتخاب نشانه تیک در بالای صفحه باز به صفحه اصلی بازگردید. روش ورود به بخش Settings در قسمت “تنظیمات” در همین مستند آموزش داده شده است.

راهنمای Application

سربرگ QuickDial

در این قسمت می‌توانید شماره تلفن‌هایی که بیش‌ترین تماس را با آن‌ها برقرار می‌کنید، وارد کنید تا بتوانید به سرعت با آن‌ها در ارتباط باشید و تماس تلفنی برقرار کنید.

سربرگ History

در این بخش می‌توان تاریخ‌چه تماس‌ها را مشاهده کرد که شامل موارد زیر است:

• تمامی تماس‌ها
• تماس‌های از دست رفته
• تماس‌های ضبط شده

سربرگ Contacts

همه شماره‌های ذخیره شده‌ی شما در حافظه گوشی موبایل روی این بخش sync و نمایش داده خواهد شد.

سربرگ Shatel

در این قسمت می‌توانید اعتبار باقی مانده حساب کاربری خود را مشاهده و شارژ کنید. تنها کافی‌ست حروف تصویر مشخص شده را در کادر پایین تصویر وارد و روی کلید “نمایش و خرید اعتبار” کلیک کنید. همچنین اطلاعات تکمیلی از قبیل تعرفه مکالمات و توضیحات مربوط، در این قسمت قابل بررسی خواهد بود.

تنظیمات

در صورت نیاز به انجام تنظیمات خاص از جمله تعریف Account، ریست کردن نرم‌افزار و … می‌توانید از بالای صفحه در iOS علامت تنظیمات (چرخ دنده) و در اندروید علامت سه نقطه و سپس Settings را انتخاب کنید.

با انتخاب گزینه Settings گزینه‌های زیر نمایش داده خواهد شد.

1. Account Setup
2. Preferences
3. About
4. Usage
5. Share with friends
6. Reset Application

• Account Setup

در قسمت Account Settings شما می‌توانید تنظیمات Account خود را بررسی کنید.

•    Preferences

در قسمت Preferences شما می‌توانید تنظیمات مربوط به Ringtone ،Sound و … را انجام دهید.

گزینه other

 Start application after boot

با فعال کردن این گزینه، با روشن شدن گوشی، اپلیکیشن ShatelTalk، به صورت پیش‌فرض فعال خواهد شد.

گزینه‌های Write to native history و Handle outgoing native calls

با فعال کردن گزینه Write to native history، تاریخ‌چه تماس‌های ShatelTalk، در بخش History اصلی گوشی و سیم‌کارت نمایش داده خواهد بود.

با استفاده از گزینه Handle outgoing native calls می‌توانید مشخص کنید که زمان تماس خروجی از شما سوالی در مورد روش تماس از طریق GSM و یا اکانت ShatelTalk پرسیده شود.

•  About

در این قسمت اطلاعاتی در مورد اپلیکیشن و نسخه آن قابل مشاهده است.

•    Share with friends

با استفاده از این گزینه امکان به اشتراک‌گذاری اپلیکیشن با دوستان و یا نوشتن Review در بازارهای اپلیکیشن‌ها وجود دارد.

•    Usage

با وارد شدن به گزینه Usage در صفحه اصلی تنظیمات، امکان مشاهده میزان مصرف در ماه جاری و ماه گذشته وجود دارد.

• Reset Application 

با انتخاب گزینه Reset Application همه تنظیمات نرم‌افزار دوباره راه‌اندازی خواهد شد.

امکانات تماس

امکان کنفرانس تلفنی

با استفاده از این امکان، کاربر می‌تواند تماس سه طرفه برقرار کند و سه نفر به صورت هم‌زمان امکان گفت‌وگوی گروهی با یک‌دیگر را پیدا خواهند کرد.

فقط کافی‌ست در حین تماس در نسخه اندروید با انتخاب گزینه Join و در نسخه iOS با انتخاب گزینه add call یک تماس جدید برقرار کنید تا تماس شما سه طرفه شود.

امکان Mute ،Hold و Record کردن تماس

در حین تماس با کلیک روی دکمه‌ Mute، امکان قطع کردن صدا وجود دارد. از سوی دیگر با گزینه Hold تماس نگه داشته خواهد شد و همچنین با انتخاب گزینه Record، تماس ضبط خواهد شد.

امکان Forward کردن

مشترک می‌توانند با استفاده از این امکان تماس‌های خود را به یک شماره دلخواه دایورت کنند. برای فعال کردن این امکان کافی‌ست مطابق تصویر زیر کد *۶۱۰ و به نبال آن شماره مورد نظر را وارد کنند. برای غیرفعال کردن این گزینه فقط کافی است کد *۶۰۰ شماره گیری شود.

امکان Forward on Ring:

مشترک می‌توانند با استفاده از این امکان در لحظه‌ای که خط ایشان زنگ می‌خورد، بلافاصله تماس را به شماره دیگری انتقال دهند. با شماره گیری کد دستوری زیر این امکان فعال می‌شود:

(n شماره تلفنی است که به عنوان گیرنده تماس انتقالی در نظر گرفته می‌شود) برای مثال:

۶۱۱۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸*

برای غیرفعال کردن این امکان کافی است کد دستوری زیر شماره‌گیری شود.

۶۰۱*

امکان Forward on Busy:

مشترک می‌توانند با استفاده از این امکان هنگامی که در حال مکالمه هستند و خط ایشان در وضعیت اشغال است، شماره دیگری را تعیین کنند تا تماس‌های ورودی به آن شماره انتقال یابد. با شماره گیری کد دستوری زیر این امکان فعال می‌شود:

۶۱۲n*

(n شماره تلفنی است که به عنوان گیرنده تماس انتقالی در نظر گرفته می‌شود) برای مثال:

۶۱۲۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸*

برای غیرفعال کردن این امکان کافی است کد دستوری زیر شماره‌گیری شود:

۶۰۲*

امکان Forward on No Answer:

مشترک می‌توانند با استفاده از این امکان هنگامی که به تماس ورودی پاسخی نمی‌دهند، شماره دیگری را تعیین کنند تا تماس به آن شماره انتقال یابد. با شماره گیری کد دستوری زیر این امکان فعال می‌شود:

۶۱۳n*

(n شماره تلفنی است که به عنوان گیرنده تماس انتقالی در نظر گرفته می‌شود) برای مثال:
۶۱۳۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸*

برای غیرفعال کردن این امکان کافی است کد دستوری زیر شماره‌گیری شود.

۶۰۳*

امکان Forward on Unavailable:

مشترک می‌توانند با استفاده از این امکان هنگامی که به هر دلیلی در دسترس نباشند، شماره دیگری را تعیین کنند تا تماس‌های ورودی به آن شماره انتقال یابد. با شماره‌گیری کد دستوری زیر این امکان فعال می‌شود:

۶۱۴n*

(n شماره تلفنی است که به عنوان گیرنده تماس انتقالی در نظر گرفته می‌شود) برای مثال:

۶۱۴۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸*

برای غیرفعال کردن این امکان کافی است کد دستوری زیر شماره‌گیری شود.

۶۰۴*

امکان Forward کلیه تماس‌ها:

مشترک می‌توانند با استفاده از این امکان کلیه تماس‌ها را بدون در نظر گرفتن اشغال بودن خط، عدم پاسخگویی و یا در دسترس نبودن بلافاصله به شماره دیگری انتقال دهند. با شماره گیری کد دستوری زیر این امکان فعال می‌شود:

۶۱۰n*

(n شماره تلفنی است که به عنوان گیرنده تماس انتقالی در نظر گرفته می‌شود) برای مثال:
۶۱۰۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸*

برای غیرفعال کردن این امکان کافی است کد دستوری زیر شماره‌گیری شود:

۶۰۰*

انتخاب زبان

این اپلیکیشن برای ۲۰ زبان مختلف آماده شده است. که فارسی نیز در فهرست این زبان‌ها وجود دارد. برای تغییر زبان اپلیکیشن، از طریق مسیر Settings > Preferences به بخش Language مراجعه و زبان مورد نظر را انتخاب کنید.

در نسخه iOS نیاز است، پس از انتخاب زبان یک بار از اپلیکیشن خارج شوید و آن را از فهرست برنامه های کاربردی گوشی حذف کنید و دوباره وارد شوید.

اپلیکیشن در زبان فارسی

نرخ مکالمه

همان‌گونه که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، با شماره‌گیری مقصد مورد نظر نرخ هر دقیقه مکالمه نمایش داده می‌شود.