از این پس، حتی اگر تمدید سرویس را فراموش کنید، اتصال شما قطع نخواهد شد! با فعال‌سازی پرداخت خودکار، هزینه تمدید سرویس اینترنت شما در زمان تعیین شده، به‌صورت خودکار و امن از حساب بانکی شما برداشت می‌شود.
جلوگیری از قطعی اینترنت به‌دلیل فراموشی پرداخت
تمدید خودکار بدون نیاز به ورود اطلاعات بانکی در هر دوره
پرداخت امن و تحت نظارت بانک مرکزی
امکان لغو یا ویرایش مجوز پرداخت در هر زمان از طریق مای‌شاتل
پرداخت خودکار یکی از روش‌های هوشمندانه پرداخت در شاتل به‌شمار می‌رود که با هدف افزایش راحتی و
اطمینان کاربران طراحی شده است.
در این روش، فقط کافی‌ست یک‌بار مجوز برداشت خودکار را صادر کنید؛ پس از آن، هزینه تمدید سرویس
اینترنت شما در تاریخ مشخص‌شده، به‌صورت منظم و خودکار از حساب بانکی‌تان کسر خواهد شد، بدون نیاز
به پرداخت دستی، ورود اطلاعات بانکی یا نگرانی از فراموشی تمدید سرویس.
ورود به حساب کاربری در مای‌شاتل
مراجعه به بخش «امور مالی»
انتخاب گزینه «پرداخت خودکار»
کلیک روی «فعال‌سازی پرداخت خودکار»
وارد کردن اطلاعات حساب بانکی
مطالعه و تایید شرایط و ثبت نهایی مجوز برداشت
هر مجوز پرداخت خودکار به مدت یک سال معتبر است. پس از پایان این مدت، برای ادامه تمدید خودکار سرویس، باید مجوز را تمدید کنید. شاتل پیش از انقضا، اطلاع‌رسانی لازم را انجام خواهد داد.
مبلغ تمدید سرویس ۴۸ ساعت پیش از تاریخ سررسید، به‌صورت خودکار از حساب بانکی شما برداشت می‌شود. اگر برداشت در مرحله اول ناموفق باشد، سیستم تا ۲۴ ساعت پس از مهلت پرداخت دوره جدید سرویس، در چند دوره برای برداشت تلاش خواهد کرد.
اگر هنگام برداشت، موجودی حساب کافی نباشد، پرداخت خودکار ناموفق خواهد بود. در این صورت باید هزینه تمدید را به‌صورت دستی پرداخت کنید تا از قطع شدن سرویس جلوگیری شود.
در صورتی که نام مالک سرویس تغییر کند یا اشتراک به فرد دیگری منتقل شود، پرداخت خودکار به‌طور خودکار غیرفعال خواهد شد. برای ادامه استفاده، لازم است مجوز جدیدی ثبت شود.
پرداخت خودکار (Direct Debit) روشی سریع، امن و بدون دردسر برای تمدید خودکار سرویس اینترنت است. با فعال‌سازی این سرویس، هزینه تمدید اشتراک در موعد مقرر بدون نیاز به ورود دستی اطلاعات بانکی، از حساب شما کسر می‌شود. این روش از قطع شدن سرویس به‌دلیل فراموشی پرداخت جلوگیری کرده و تمدید سرویس را کاملا خودکار می‌کند.
برای فعال‌سازی پرداخت خودکار کافی است مراحل زیر را طی کنید:
• ورود به مای‌شاتل و مراجعه به بخش «امور مالی»
• انتخاب گزینه «پرداخت خودکار»
• کلیک روی «فعال‌سازی پرداخت خودکار»
• ورود اطلاعات حساب بانکی
• مطالعه و تایید شرایط و قوانین سرویس
• ثبت و تایید نهایی مجوز پرداخت خودکار
بله، در هر زمان می‌توانید مجوز پرداخت خودکار را از مسیر زیر لغو کنید:
• ورود به مای‌شاتل و مراجعه به بخش «امور مالی»
• انتخاب گزینه «پرداخت خودکار»
• کلیک بر روی «لغو پرداخت خودکار»
• تایید نهایی لغو سرویس
نکته: پس از لغو پرداخت خودکار، پرداخت‌ها باید به‌صورت دستی انجام شود تا از قطع شدن سرویس
اینترنت جلوگیری شود.
مجوز برداشت، سقف مبلغی است که شاتل می‌تواند در هر دوره از حساب شما برداشت کند، اما به این
معنا نیست که این مبلغ به‌طور کامل در هر دوره از حساب شما کسر خواهد شد.
مبلغی که از حساب شما کسر می‌شود، به‌طور دقیق برابر با هزینه تمام شده سرویس است. اما سقف مجوز
برداشت، مطابق با نظر شما قابل تغییر و افزایش است.
خیر، اگر در طول دوره، سرویس خود را تغییر دهید، مجوز پرداخت خودکار قبلی شما به‌طور خودکار لغو خواهد شد و از شما درخواست می‌شود مجدد درخواست پرداخت خودکار با شرایط جدید را تایید نمایید. سقف مجوز پرداخت خودکار براساس مبلغ سرویس فعلی شما تعیین شده است. با تغییر سرویس، ممکن است مبلغ جدید از سقف قبلی بیشتر یا کمتر باشد، به همین دلیل برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، نیاز به اصلاح مجوز پرداخت خودکار است.
بله. اگر به هر دلیلی حساب یکتای شما تغییر کند یا مالک آن تغییر یابد، پرداخت خودکار لغو خواهد شد.
در صورت افزایش قیمت سرویس، نیاز است تا سقف مجوز برداشت توسط کاربر ویرایش شود.
برای ویرایش اطلاعات حساب بانکی می‌توانید به «مای‌شاتل > امور مالی > پرداخت خودکار» مراجعه فرمایید.
بله. امکان ثبت چندین سرویس مختلف روی یک حساب بانکی واحد وجود دارد. تنها بانک ملی دارای محدودیت است و اجازه نمی‌دهد بیش از یک پرداخت خودکار روی یک حساب بانکی فعال باشد.
اگر اطلاعات حساب اشتباه باشد، پرداخت خودکار فعال نمی‌شود.
خیر. شاتل هیچ هزینه اضافی یا کارمزدی برای استفاده از پرداخت خودکار دریافت نمی‌کند و مبلغ دقیق هزینه سرویس، مطابق با تعرفه‌های اعلام شده، از حساب شما برداشت خواهد شد.
بله. می‌توانید پرداخت خودکار را برای تمامی سرویس‌های فعال خود در شاتل فعال کنید. برای هر سرویس، لازم است یک مجوز جداگانه ثبت شود.
