مشتریان

 سرمایه‌گذاری قابل توجه برای فراهم آوردن بستر ارتباطی مناسب، بهره‌گیری از آخرین فناوری‌ها، گرد هم آوردن تیمی متخصص و کارآزموده و تلاش شبانه‌روزی و بی‌وقفه مدیران و کارکنان در گروه شرکت‌های شاتل همه با هدف مهندسی نیاز مشتریان و تامین خواسته‌ها و نیازهای ارتباطی آنان با بالاترین کیفیت ممکن و در نهایت جلب رضایت خانواده‌ی مشتریان این گروه انجام می‌شود. این در حالی‌ست که توسعه‌ی کلیه‌ی فعالیت‌ها در سطح گروه نیز با هدف توسعه‌ی توان‌مندی‌های شرکت در پاسخ‌گویی موثر و کارآ به نیازهای مشتریان صورت می‌گیرد.

برخورداری از این نگرش موجب شده است که شاتل بتواند در مدت زمانی کوتاه، دامنه‌ی مجموعه‌ی استفاده‌کنندگان از خدمات خویش را گسترش دهد. به گونه‌ای که هم‌اکنون، افزون بر صدها هزار کاربری که از خدمات دسترسی به اینترنت از طریق شماره‌گیری (Dailup) و همچنین خدمات مکالمه تلفن بین‌المللی شاتل استفاده می‌کنند، بیش از ۱۰ هزار نفر از کاربران خانگی و سازمان‌ها و موسسات مختلف از خدمات منحصر به فرد +ADSL2 این گروه در سراسر کشور بهره می‌گیرند.

گفتنی‌ست، گروه شرکت‌های شاتل در ارایه‌ی خدمات دسترسی به اینترنت پرسرعت با استفاده از فناوری +ADSL2 توانسته است به دلیل ویژگی‌های منحصر به فرد این فناوری از سویی و پشتیبانی موثر و کم‌نظیر از خدمات ارایه شده از سویی دیگر، سهم بزرگ و چشم‌گیری از بازار ارایه‌ی خدمات دسترسی به اینترنت پرسرعت کشور را به خود اختصاص دهد. رشد سالانه‌ی مشتریان شاتل طی سال‌های فعالیت، رشدی فزاینده و قابل توجه بوده و شاتل نیز تمام همت خود را برای رساندن سطح کیفی خدمات به سطح مورد انتظار مشتریان به کار گرفته است.

هم‌اکنون، گروه شرکت‌های شاتل در میان خانواده‌ی بزرگ مشتریان خود، به کیفیت بالای ارایه‌ی خدمات، دارا بودن تجهیزات پیشرفته، معرفی فناوری‌های نوین و منحصر به فرد به بازار خدمات اینترنت، نیروی فنی و پشتیبانی متخصص و داشتن صداقت در مقابل نیازها و خواسته‌های مشتریان خویش شناخته می‌شود.

گفتنی‌ست، اعضای خانواده شاتل تمام تلاش خود را صرف برنامه‌ریزی برای دست‌یابی به جایگاهی بالاتر در بازار از طریق ارایه‌ی خدماتی کاراتر و افزایش رضایت مشتریان کرده‌اند و برای رسیدن به این هدف با تلاشی شبانه‌روزی مشغول توسعه‌ی فعالیت‌های خویش هستند.

مشترک گرامی شما می توانید مشکلات خود را از طریق آدرس ایمیل به بخش پشتیبانی فنی اطلاع دهید.