توصیه‌های مفید

در استفاده از خدمات دسترسی به اینترنت از طریق شماره‌گیری (Dial Up) به نکات زیر توجه کنید:

  • شناسه‌ی کاربری و کلمه‌ی عبور در اتصال Dial Up تنها مخصوص یک کاربر است و چند کاربر به صورت هم‌زمان نمی‌توانند از آن استفاده کنند.
  • در وارد کردن اطلاعات مربوط به شناسه‌ی کاربری و رمز عبور دقت کنید. به خاطر داشته باشید که چراغ Caps Lock صفحه کلید کامپیوترتان در هنگام درج این اطلاعات باید خاموش باشد و همچنین صفحه کلید در حالت فارسی نباشد.
  • سفارش و خرید آنلاین محصولات شاتل از وب سایت این گروه امکانی‌ست که موجب صرفه‌جویی در وقت و هزینه‌ی شماست و امکان ارتباط سریع‌تر و آسان‌تر با شما را فراهم می‌سازد.
  • در صورت بروز مشکل در دسترسی به اینترنت شاتل، می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز و در هفت روز هفته با استفاده از شماره‌های پشتیبانی درج شده بر پشت کارت‌های اینترنت شاتل با نیروهای پشتیبانی این گروه تماس بگیرید و مشکل را برطرف سازید.
  • به این نکته توجه داشته باشید که تمام شماره‌های اتصال به شبکه‌ی گروه شرکت‌های شاتل با پیش شماره ۹۷۱ آغاز می‌شوند، بنابراین شماره‌های دیگری همچون شماره‌ی بخش‌های فروش یا پشتیبانی را به اشتباه در ردیف شماره اتصال به شبکه درج نفرمایید.
  • استفاده از اینترنت شاتل در ساعت‌های ۱ تا ۸ بامداد رایگان است.