چرا خدمات پهنای باند شاتل؟
شاتل با در اختیار داشتن نیروی فنی مجرب و تجهیزات مدرن و پیشرفته، خدمات پهنای باند منحصر به فردی در اختیار مشتریان قرار میدهد. دلایل انتخاب شاتل به عنوان ارایه کنندهی خدمات پهنای باند را میتوان به صورت زیر بیان کرد:
-
مشاوره در پیادهسازی خدمات پهنای باند
شاتل برای ارایهی خدمات پهنای باند، مشتریان را با ارایهی مشاورههای سودمند یاری میکند. مشتریان در صورت نیاز میتوانند پیش از دریافت خدمات مورد نظر خود از مشاورههای شاتل بهرهمند شوند. -
پوشش مناسب بیشتر نقاط تهران
امکان ارایه خدمات پهنای باند با ظرفیت بالا در بیشتر نقاط تهران به یکی از روشهای باسیم و یا بدون سیم از مهمترین ویژگیهای خدمات پهنای باند شاتل است. -
قیمت مناسب
کاهش قیمت تمام شده با حفظ کیفیت از جمله ویژگیهای خدمات پهنای باند شاتل است. با توجه به حجم بالای مشتریان پهنای باند شاتل، امکان ارایه سرویس اختصاصی با قیمت مناسب برای مشتریان ایجاد شده است. -
ارایه خدمات پشتیبانی فنی و مانیتورینگ شبانهروزی، ویژهی مشتریان پهنای باند
تیم پشتیبانی فنی گروه شرکتهای شاتل به صورت شبانهروزی و در تمام روزهای سال خدمات مشتریان پهنای باند را کنترل میکنند. اعضای این تیم تلاش میکنند با پاسخهای به موقع به درخواستها و مشکلات مشتریان امکان ارایهی خدمات در کوتاهترین زمان ممکن را برای آنان فراهم میسازند. -
چابکی و انعطافپذیری
نیروی جوان و خلاق شاتل، با بهرهگیری از دانش نوین و فراگیری فناوریهای جدید و با فرهنگ رایج انتقادپذیری در سازمان به مجموعهای چابک و انعطافپذیر تبدیل شدهاند. این چابکی و انعطافپذیری زمینههای مناسبی را برای بالا بردن کیفیت خدمات و پاسخگویی به موقع به نیازهای مشتریان فراهم آورده است.
همهی مشتریان خدمات اختصاصی (dedicated) میتوانند از پهنای باند خریداری شدهی خود به صورت کامل استفاده کنند. -
تامین امنیت دادهها و محرمانه ماندن اطلاعات
شاتل با استفاده از تجهیزات ویژه، تمامی مشتریان خود را از نفوذ ویروسها، ورمها و اسپمها محفوظ نگاه میدارد. همهی پورتهایی که از طریق آن احتمال نفوذ ویروسها و ورمها وجود دارد به کمک این تجهیزات مسدود میشود و به تمام مشتریانی که مشکلاتی از این دست دارند اطلاع داده میشود تا به سرعت برای رفع مشکل خود توسط کارشناسان شاتل اقدام کنند. -
امکان ارایه خدمات در سراسر کشور
امکان ارایه خدمات در سراسر کشور از جمله ویژگیهای خدمات پهنای باند شاتل است. مشتریان در هر نقطه از کشور میتوانند از خدمات پهنای باند شاتل بهرهمند شوند. -
وجود سیستم نظارت و پایش همیشگی
شاتل با استفاده از مجهزترین و پیشرفتهترین تجهیزات سختافزاری به صورت همیشگی بر خدمات مشتریان پهنای باند نظارت دارد. همچنین مانیتورینگ سازمان توسط دوربینهای امنیتی سبب میشود تا وضعیت ارایهی خدمات به مشتریان همواره تحت کنترل باشد. -
بهرهمندی از خدمات با کیفیت بالا بدون نیاز به پیگیریهای مخابراتی
شاتل با انجام پیگیریهای مخابراتی برای مشتریان علاوه بر این که زمان عملیاتی شدن سیستم را کاهش میدهد، خدمات خود را با بالاترین کیفیت به مشتریان ارایه میکند.



