برای استفاده از خدمات اینترنت پرسرعت +ADSL2 گروه شرکت‌های شاتل، روش‌های آسان و سریعی پیش روی شماست. پیش از هر چیز باید اطمینان حاصل کنید که پیش شماره‌ی خط تلفن شما برای دریافت خدمات اینترنت پرسرعت +ADSL2 فعال است. به بیان دیگر مطمئن شوید که خط تلفن شما از یک مرکز مخابراتی که زیر پوشش خدمات گروه شرکت‌های شاتل قرار دارد، تامین می‌شود.

اگر در تهران ساکن هستید، برای این کار می‌توانید به چند روش عمل کنید:

• تماس با دفتر مرکزی فروش گروه شرکت‌های شاتل با شماره تلفن ۲۲۶۱۸۰۰۰ یا ۲۳۰۹۹ و گفت و گو با یکی از گروه‌های فروش شاتل
• مراجعه به بخش مراکز مخابراتی تحت پوشش و کنترل دسترسی در منطقه مخابراتی مورد نظر
• مراجعه‌ی حضوری به دفتر مرکزی گروه شرکت‌های شاتل در تهران ( آدرس)
• سفارش آنلاین

کاربران شهرستانی‌، می‌توانند به طور مستقیم با شرکت‌ شاتل یا نمایندگان در شهرستان‌ها تماس بگیرند.
برای آشنایی با فرایند پیوستن به استفاده کنندگان از خدمات + ADSL2 و مراحل انجام کار، این‌جا کلیک کنید.

تجهیزات مورد استفاده
دسترسی به فناوری DSL به کمک دو دستگاه ویژه که در محل مشترک متقاضی و مرکز خدمات‌رسان نصب می‌شوند، امکان‌پذیر می‌گردد. دستگاهی که در محل مشترک نصب می‌شود، دستگاهی‌ست به نام CPE که در اصطلاح عموم به آن مودم ADSL گفته می‌شود. این دستگاه نقطه‌ی برقراری ارتباط بین کامپیوتر کاربر به خط DSL است. CPE به روش‌های متفاوتی به دستگاه مشترکین وصل می‌شود که یکی از متداول‌ترین آن‌ها استفاده از اتصالات USB است. در مرکز ارایه‌ی خدمات نیز از دستگاهی به نام DSL Access Multiplexer یا DSLAM استفاده می‌شود که موجب می‌شود مشتریان توسط یک اتصال با ظرفیت بالا به اینترنت دسترسی پیدا کنند.