برای سفارش خدمات +ADSL2 پیش از هر چیز باید مطمئن شوید که خط تلفنی که برای دریافت خدمات از آن استفاده خواهید کرد، در محدوده‌ی سرویس دهی شاتل قرار دارد. یادآوری این نکته ضروری‌ست که اینترنت پرسرعت یا +ADSL2 تنها بر روی زوج سیم‌های مسی قابل ارایه است. بنابراین اگر خط تلفن شما به وسیله فیبر نوری از مرکز مخابرات تامین شده است امکان راه‌اندازی خدمات +ADSL2 بر روی آن وجود ندارد. در این صورت، توصیه می‌کنیم با کارشناسان شرکت شاتل تماس بگیرید تا راهکار جایگزین را به شما پیشنهاد کنند.

مراحل انجام کار در یک نگاه

توجه شما را به نکاتی درباره‌ی مراحل انجام کار جلب می‌کنیم:

• زمان‌های ارایه شده، تقریبی‌ست و بسته به آن که سفارش در چه روزی از هفته (ابتدا یا پایان هفته) ثبت شده باشد، می‌تواند متفاوت باشد.
• همان طور که مشاهده می‌فرمایید، بخشی از زمان یادشده خارج از اختیار شرکت شاتل است و می‌تواند بسته به مرکز مخابراتی متغیر باشد.
• همکاری مشتری در تهیه‌ی مدارک، پاسخ‌گویی به تلفن و حضور برای نصب تاثیر به سزایی بر مدت زمان انجام کار دارد.
• گاهی ممکن است اختلالاتی در خط تلفن پس از رانژه شدن باشد که در این صورت، باید این اختلال توسط مرکز مخابراتی پس از نصب بر طرف گردد.

به شما توصیه می‌کنیم برای آشنایی بیش‌تر با مراحل انجام کار، فایل الکترونیک تشریحی را از این‌جا دریافت کنید.