چنانچه به تازگی به خانواده‌ی شاتل پیوسته‌اید و سفارش استفاده از خدمات +ADSL2  را داده‌اید، می‌توانید  وضعیت سفارش و قرارداد خود را پی‌گیری فرمایید.
برای این منظور، کافی‌ست با استفاده از شناسه‌ی کاربری و رمز عبوری که در فاکتور یا رسید دریافت وجه تقدیم شده است، می‌توانید این جا کلیک کنید و وضعیت قرارداد خود را پی‌گیری فرمایید.