گروه شرکت‌های شاتل برای توسعه فعالیت‌ها و تکمیل تیم فروش خود از افراد با پشتکار، علاقه‌مند و توان‌مند در حوزه‌ی اصول و فنون مذاکره، برقراری ارتباط با مشتری و مشتری مداری دعوت به همکاری می‌کند. متقاضی این شغل باید توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و پاسخ‌گویی به پرسش‌های آنان و ارایه راهنمایی های لازم را با استناد به اصول، آیین نامه و دستورالعمل‌های موجود داشته باشد.

انتظارات:

• پاسخ‌گویی به تماس تلفنی مشتریان و یا ارسال اطلاعات به وسیله نمابر یا E-Mail درحداقل زمان
• توانایی پاسخ‌گویی موثر به کلیه‌ی پرسش‌های مشتریان
• برخورد مناسب و پاسخ‌گویی با حوصله به کلیه تماس های تلفنی
• ارایه مشاوره و راهنمایی درباره خدمات به مشتریان جدید برای انتخاب سرویس مناسب
• ارسال کلیه اطلاعات سرویس‌های درخواستی برای درخواست کنندگان از طریق نمابر یا Email
• پاسخ‌گویی به مشتریان حضوری
• رعایت کامل اصول و قوانین شرکت
• خلاقیت و نوآوری در کار

شرایط احراز:

• کارشناسی مرتبط (بازرگانی، IT، کامپیوتر، مدیریت)
• یک سال تجربه کار مرتبط
• آشنایی با اصول مدیریت و مذاکره
• روحیه کارتیمی بالا
• آشنا با مهارتهای ICDL
• مهارت‌های برقراری ارتباط، مذاکره و مشتری‌مداری
• دقت و سرعت عمل بالا

درصورتیکه تمایل دارید برای این شغل اقدام کنید، می­توانید از طریق فرم رزومه شغلی، اطلاعات خود را برای ما ارسال نمایید و یا رزومه خود را با درج عبارت SA-AM در subject ایمیل به آدرس ارسال نمایید.