شاتل به دنبال افراد با پشتکار و دقیق و منظم برای کمک به بخش ارزیابی رضایت ‌مشترکین و نظرسنجی از آنها در دفتر مرکزی تهران می‌باشد‌.

فرد ایده‌آل برای این جایگاه، نقش مهمی در شناخت و دریافت نظرات مشترکین، انتقال صحیح و طبقه بندی آنها در سازمان دارد.
متقاضیان این شغل باید توان برقراری ارتباط خوب با مشترکین داشته باشند. همواره خود را نسبت به تغییرات جاری در شاتل به روز نگه دارند که در نهایت بتوانند گزارش‌های خود را با جمع‌ بندی صحیح و به طور موثر ارائه نمایند.

زمینه کاری: ارزیابی، نظرسنجی تلفنی، شاخص‌سنجی

انتظارات

• نظرسنجی تلفنی از مشترکین شاتل
• جمع بندی از نظرات مشترک
• تهیه گزارش های روزانه و هفتگی
• تهیه گزارش ارزیابی دوره‌ای از کارشناسان در تعامل با مشترکین
• پیگیری برخی از مشکلات مطرح شده از طرف مشترکین
• محرمانه نگه داشتن اطلاعات در داخل واحد
• ارتباط روان با مشترکین

شرایط احراز

• ۱ تا ۳ سال تجربه کاری در محیط های مشابه ترجیحاً در بخش فروش
• خانم ۲۲ تا ۲۸ ساله
• آشنایی با نرم افزارهایی Office مانند Excel, Word
• آشنایی با اصول مشتری مداری
• قدرت مکالمه خوب و آستانه تحمل بالا
• مهارت در Access (الزامی نیست، به عنوان نقطه قوت در نظر گرفته می شود)

درصورتیکه تمایل دارید برای این شغل اقدام کنید، می­توانید از طریق فرم رزومه شغلی، اطلاعات خود را برای ما ارسال نمایید و یا رزومه خود را با درج عبارت QM-HP در subject ایمیل به آدرس ارسال نمایید.