همکاران این بخش در محیط کار مشترکان مشغول به کار خواهند بود. از این رو کارشناسان افرادی منظم، پاکیزه و با پوشش رسمی هستند. محیط کار تقریبا هر ساعت تغییر نموده و قدم به محیط کار جدیدی گذاشته می‌شود. بنابراین هیچ‌گاه محیط کار خسته‌کننده نخواهد بود. هر نصب نیز روش خاص خود را بنا به درخواست مشتری طلب می‌کند. کارشناسان این بخش همگی مسلط به اصول TCP/IP هستند. آشنایی با ISA, Cisco Routers, Switching, NAT, ICS و … از نکات مهمی است که در حین کار کارشناسان نسبت به آن خبره می‌گردند. کارشناسان برگزیده این بخش به دیگر بخش‌های فنی شامل نگهداری و نصب شبکه و سرورها انتقال‌می یابند.

زمینه کاری: نصب تجهیزات مشترکین برای اتصال به اینترنت

انتظارات

• برخورد مؤدبانه با مشتری و همکاران
• راضی نمودن مشترک و ارایه خدمات لازم
• اعتماد به نفس و صبر و بردباری
• شناخت سریع شبکه مشترک
• انتقال سریع و مناسب مطالب به مشترک
• توانایی حل مساله
• قابلیت آرام نمودن مشترکین عصبانی
• پی‌گیری مشکلات احتمالی تا رفع کامل آنها
• انتقال مشکلات مشترکین به مسئول بخش
• ارائه سیمای مشتری گرایی شاتل

  شرایط  احراز

• دارای فوق دیپلم و یا بالاتر در رشته های مرتبط با IT- کامپیوتر یا مخابرات
• ۱ سال تجربه کاری مشابه
• دانش کافی در زمینه های کامپیوتر، اینترنت، مخابرات، ADSLو MCSA
• مدرک Network+ (به عنوان امتیاز مثبت)

درصورتیکه تمایل دارید برای این شغل اقدام کنید، می­توانید از طریق فرم رزومه شغلی، اطلاعات خود را برای ما ارسال نمایید و یا رزومه خود را با درج عبارت TECH-CPE در subject ایمیل به آدرس ارسال نمایید.